为进一步提高急诊科医疗和服务质量，改善全过程就医感受，构建和谐的医患关系，3月25日下午，吉安市中医院急诊科在一楼会议室召开“沟通零距离，服务心连心”医患沟通座谈会，急诊科副主任中医师王申勇、护士长谢超群和医生护士代表参加会议，与来自急诊科病患和家属进行了面对面的沟通交流。

 座谈会上，王申勇首先向病患及家属的积极参会表示感谢，并表示急诊科整体水平的完善和提高，离不开大家的信任和支持，希望大家可以就急诊科的管理、诊疗水平，服务能力，检查检验，就诊及后勤服务等方面存在的问题畅所欲言。

各位病患及家属纷纷积极各抒己见，他们对医院精熟的医疗技术和一贯坚持的人性化服务给予充分肯定，同时结合自身就医经历提出了中肯意见和宝贵建议。

急诊科相关责任人认真倾听并仔细记录，对能解答的问题现场进行解答，现场不能解决的，表示将积极跟踪落实，尽可能地满足病患需求，努力为病患提供更加高效、优质的医疗服务，构建安全舒心的就医环境。